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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: [Nombre de la empresa / autónomo]
NIF/CIF: [Número]
Domicilio social: [Dirección completa]
Email de contacto: [Email de contacto]
Teléfono: [Teléfono]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
De propietarios (anfitriones):
Nombre y apellidos
DNI/NIE (cuando sea necesario)
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Datos fiscales
Datos bancarios (para pagos)
De usuarios/huéspedes:
Nombre y apellidos
Email
Teléfono
Datos de reserva
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos para:
Crear y gestionar la cuenta de usuario
Publicar y gestionar anuncios de propiedades
Gestionar reservas
Procesar pagos
Cumplir obligaciones fiscales y legales
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
4. Base legal
La base jurídica para el tratamiento es:
La ejecución del contrato de prestación de servicios
El cumplimiento de obligaciones legales
El consentimiento del usuario
El interés legítimo en mejorar el servicio
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación contractual
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal
Hasta que el usuario solicite su supresión (cuando legalmente proceda)
6. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a:
Entidades bancarias
Pasarelas de pago
Administraciones públicas (Agencia Tributaria, autoridades competentes)
Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, etc.), bajo contrato de encargado del tratamiento
No se venderán datos a terceros.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
Derecho de acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Enviando solicitud a: [Email de contacto]
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.